يمكن استرداد الأموال من جوجل بلاي، من خلال طلب رد الأموال التي تم دفعها في عملية شراء عبر google play اي المال الذي اشتريت به من التطبيقات او شراء الكتب في متجر جوجل بلاي في خلال ساعتين بشكل قانوني 100%، سابقاً شرحت موضوع مهم جداً بخصوص هذا الشراء وهو [كيفية إيقاف مشتريات من التطبيقات في جوجل بلاي]، لكن في موضوعنا هذا لكيفية إسترداد الأموال في متجر جوجل بلاي بشكل قانوني.
نتعرف أولاً على سياسة إسترجاع الأموال، لمعرفة سياسة رد الأموال للتطبيقات والألعاب وغيرهما يمكن معرفته بالتفصيل من جوجل هنا [استرداد الأموال على Google Play] ولكن سأذكر معلومات بسيطه هنا في الموضوع حتى لا يكون الموضوع أطول من اللازم.
محتويات المقال
طلب رد الأموال التي تم دفعها في عملية شراء عبر google play
في غضون 48 ساعة يمكن إسترجاع الأموال عبر متجر جوجل بلاي حسب تفاصيل عملية الشراء
بعد مرور 48 ساعة يمكن إسترجاع الأموال من مطور التطبيق.
ولا يمكن رد الأموال إلا مره واحده فقط من نفس التطبيق أو اللعبة، مثلاً انت اشتريت ميزه معينه داخل لعبة google على سبيل المثال، واسترجعت المال، وبعد ذلك اشتري شيء آخر من نفس اللعبة، في هذه الحالة غير مسموح لك بإسترجاع المال، يعني تسترجع المال في كل التطبيقات بسياسات معينه ولكن لا يمكن إسترجاع الأموال أكثر من مره من تطبيق واحد او لعبة واحده.
طلب رد الأموال التي تم دفعها في عملية شراء عبر google play
الطريقة الأولى : يمكن إسترجاع الأموال في خلال 48 كما ذكرت، تذهب للتطبيقات الذي اشتريته او اشتريت منه وتسترد أموالك بالضغط على refund أو استرداد المال.
الطريقة الثانية : بعد مرور 48 ساعه تطلب المال من المطور لأن الأمر أصبح خارج جوجل، وستجد بريد إلكتروني في معلومات التطبي من الأسفل.
الطريقة الثالثة : ركز معي جيداً وافعل هذه الخطوات بالضبط
ادخل على هذا الرابط https://play.google.com/store/account
وتابع الشرح بالتفصيل من جوجل، انا قمت بأخذ سكرين شوت لعمل الطريقه من الكمبيوتر و هاتف اندرويد و أجهزة IPHONE و IPAD
الطريقة من الكمبيوتر أو اللاب توب
الطريقة من هاتف اندرويد
الطريقة من أجهزة IPHONE وIPAD
مصادر
طلب رد الأموال التي تم دفعها في عملية شراء عبر Google Play
استرداد الأموال على Google Play
استغفر الله
استرجع الامول
شكرنا
استرداد المبلغ من قوقل بالاي